Überblick
Aktuelle Informationen der Kreissparkasse Freudenstadt
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir sind an folgenden Orten für Sie da!
Beratungscentern:
- Freudenstadt, Stuttgarter Straße 31
- Horb
- Alpirsbach
- Baiersbronn
- Dornstetten
- Loßburg
- Pfalzgrafenweiler
Und in unseren Filialen:
Da uns Ihre Gesundheit und die unserer MitarbeiterInnen äußerst wichtig ist, bitten wir Sie die geltenden Hygienevorschriften einzuhalten und einen Mundschutz bei Betreten der Beratungscenter und Filialen zu tragen. Beachten Sie bitte den Mindestabstand von 1,50 Meter.
Mit unserem Online- und Mobile-Banking haben Sie übrigens unabhängig von unseren Öffnungszeiten Zugriff auf Ihre Finanzen – per Smartphone, Tablet oder Computer.
Wir sind weiter persönlich für Sie da
Phishing-Mails unter dem Vorwand der Corona-Pandemie
Aktuell werden betrügerische E-Mails (Phishing-Mails) im Namen der Sparkassen verbreitet. Unter dem Vorwand der aktuellen Lage an den Finanzmärkten sowie der Corona-Pandemie versuchen die Betrüger, Sie zum Aufruf einer betrügerischen Web-Seite (Phishing-Seite) zu bewegen. Erfahren Sie hier mehr dazu.
Hinweise für Wertpapieranleger
Hier finden Sie wichtige Informationen der Deka zu den Themen Marktentwicklung und Anlage.
KfW-Programme der Bundesregierung
Darüber hinaus stellt die Kreissparkasse Freudenstadt die Liquiditäts- und Kreditversorgung sicher und gibt hierzu auch entsprechende KfW-Programme der Bundesregierung schnell und effektiv weiter, sobald die KfW diese Programme freigegeben hat.
Informationen für Privatkunden
Informationen und Services für Privatkunden
In der aktuellen Situation bleiben Sie weiterhin handlungsfähig. Die Bargeldversorgung über Geldautomaten ist sichergestellt. Mit den Online-Services Ihrer Sparkasse machen Sie wichtige Bankgeschäfte einfach von zu Hause aus.
So reduzieren Sie Ihre Kreditbelastung bis zu 9 Monate
Kreditbelastung reduzieren – Tilgung aussetzen
Die Corona-Krise wird Deutschland voraussichtlich noch länger beschäftigen. Teile der Bevölkerung sind wegen Corona-bedingter Einnahmeverluste und fehlender Rücklagen zwischenzeitlich in Engpässe geraten. Deswegen möchte Ihre Sparkasse Ihnen über die gesetzliche Stundungsmöglichkeit hinaus helfen, finanziell gut durch diese Krise zu kommen.
Ihre Sparkasse bietet Ihnen an, im Rahmen eines sog. privaten Moratoriums fällige Tilgungsleistungen für mindestens 3 bis maximal 9 Monate zu stunden.
Wenn Sie kein Online-Banking nutzen, können Sie hier Ihr Interesse an der Anmeldung zm privaten Moratorium (Tilgungsaussetzung) bei Ihrer Sparkasse übermitteln.
So setzen Sie Tilgung und Zinszahlung bis zum 30. Juni 2020 aus
Kreditraten aussetzen
Wenn Sie von der Corona-Krise betroffen sind und Ihnen deshalb die Zahlungen nicht zumutbar sind, hat der Gesetzgeber die Möglichkeit geschaffen, die Aussetzung der Zins- und Tilgungszahlungen für Ihre Verbraucherkredite bis 30. Juni 2020 zu veranlassen.
Voraussetzung:
Entsprechend dem Gesetz zur Abmilderung der Folgen der
COVID-19-Pandemie müssen Sie aufgrund der Ausbreitung der
COVID-19-Pandemie Einnahmeausfälle erlitten haben, die es Ihnen
unzumutbar machen, Ihre Verpflichtungen aus dem Darlehensvertrag zu
erfüllen, ohne Ihren oder den angemessenen Lebensunterhalt Ihrer Familie
zu gefährden.
Zur Prüfung der Einnahmeausfälle wird ein Nachweis benötigt. Das kann beispielsweise ein Kündigungsschreiben, eine Bestätigung über Kurzarbeit oder ähnliches sein. Sie können die Nachweise im späteren Prozess hochladen oder bei der Sparkasse nachträglich einreichen.
Bitte beachten Sie, dass das Recht auf die Aussetzung der Kreditrate nicht für Förderkredite gilt.
Als Sparkassen-Kunde mit Online-Banking können Sie ab sofort die Aussetzung der Raten veranlassen.
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihren Online-Banking-Zugang schnell und einfach zu aktivieren. Somit können Sie die Zins- und Tilgungsaussetzungen noch heute direkt online veranlassen.
Wenn Sie kein Online-Banking nutzen möchten, benötigt Ihre Sparkasse einige Informationen. Starten Sie bitte mit Schritt 1.
Schritt 1
Laden Sie sich bitte das Formular „Anfrage zur Darlehensaussetzung“ als PDF herunter.
Schritt 2
Füllen Sie das heruntergeladene Formular „Anfrage zur Darlehensaussetzung“ bitte aus. Senden Sie es anschließend zusammen mit den entsprechenden Nachweisen zu Ihren Einkommensausfällen (Kündigungsschreiben, Nachweis Kurzarbeit oder ähnlichem) unterschrieben an folgende E-Mail-Adresse: ksb-tilgungsaussetzung@ksk-fds.de* oder per Post an Ihre Sparkasse Stuttgarter Straße 31 72250 Freudenstadt. Sollten Sie noch keine Nachweise haben, können Sie diese nachreichen.
Schritt 3
Ihre Sparkasse nimmt Kontakt zu Ihnen auf, sobald Ihre Anfrage eingegangen ist.
* Die Kommunikation per E-Mail erfolgt standardmäßig unverschlüsselt. Dabei ist nicht auszuschließen, dass an der Übertragung unbeteiligte Stellen Inhalte einer E-Mail zur Kenntnis nehmen und die Inhalte verändern oder verfälschen können. Daher empfehlen wir Ihnen, uns aus Ihrer Sicht sensible und schützenswerte Daten per Post zukommen zu lassen.
Online-Banking
Bankgeschäfte jederzeit von zu Hause
Per Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach und bequem – wann und wo Sie wollen.
Sparkassen-App
Deutschlands meistgenutzte Banking-App
Viele praktische Funktionen für Ihr mobiles Banking: Einfach mit Kwitt Geld überweisen, Fotoüberweisung, Elektronischer Safe, Kontowecker, Multibanking und mehr.
Kontaktlos bezahlen
Schnell, bequem und hygienisch
Mit kontaktlosem Bezahlen können Sie sich vor Ansteckung besser schützen. Nutzen Sie dazu Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte), Ihre Kreditkarte oder Ihr Smartphone.
Online-Service-Center
Immer erreichbar
Nutzen Sie jetzt das Online-Service-Center und entdecken Sie unser umfangreiches Service-Angebot: Sie können Karten sperren, Ersatzkarten bestellen, Sorten bestellen, Gutscheine kaufen und vieles mehr!
Weitere Informationen
| Kurzarbeitergeld - Informationen für Arbeitnehmer | Mehr erfahren |
| Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 | Mehr erfahren |
Hinweise und Services
Was Sie als Sparkassen-Kunde jetzt wissen müssen
Sicher haben Sie jetzt viele Fragen, wenn es um Ihre finanzielle Situation geht. Ihre Sparkasse steht Ihnen zur Verfügung – für jedes Anliegen und jede Frage rund um Ihr Geld. Informieren Sie sich hier wie Sie Ihre Kreditraten passend gestalten und mit den digitalen Services Ihrer Sparkasse besonders einfach den Überblick über Ihre Finanzen behalten.
Schnell Online-Banking-Zugang aktivieren
- Bankgeschäfte online erledigen – wann und wo Sie möchten
- Kontoführung von zuhause
- Sicher und bequem
Kreditbelastung reduzieren
- Soforthilfe in der Corona-Krise
- Kreditbelastung mit oder ohne Online-Banking reduzieren
- Mehr Zeit für die Rückzahlung
Multibanking und Finanzplaner für mehr Durchblick
Nutzen Sie die praktischen Services im Online-Banking – einfach und sicher von Zuhause aus.
Wie bekomme ich Bargeld?
Wie bisher auch in Ihrer Sparkassen-Filiale oder an einem der SB-Geldautomaten. Die deutschen Sparkassen werden auch in der Corona-Krise die kreditwirtschaftliche Infrastruktur, die Bargeldversorgung und die Zahlungsverkehrsinfrastruktur wie gewohnt und ohne Einschränkungen sicherstellen.
Kontaktlos-Zahlverfahren
Bezahlen Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte), Sparkassen-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) und Ihrem Smartphone ganz einfach kontaktlos. Schnell, bequem und hygienisch. Bei Beträgen bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe.*
Sparkassen-App
Nutzen Sie viele praktischen Funktionen Ihrer Sparkassen-App. Banking per Smartphone und Tablet – einfach und sicher.
Unterstützung für Firmenkunden in der Corona-Krise
Corona-Hilfe der KfW und der Förderinstitute der Bundesländer
Die wirtschaftlichen Folgen des Coronavirus treffen viele Unternehmer und Selbstständige hart. Informieren Sie sich über die aktuelle Situation und erfahren Sie, wie Ihre Sparkasse Firmenkunden unterstützt.
Kann ich weiterhin meine Aufträge bei meiner Sparkasse einreichen?
Natürlich. Die Sparkassen stellen überall in Deutschland eine flächendeckende Versorgung der Bevölkerung mit Finanzdienstleistungen. Ihre Sparkasse hat die Kontaktmöglichkeiten erweitert und ist für Ihre Fragen und Anliegen weiterhin erreichbar.
Nutzen Sie online das Service-Center Ihrer Internet-Filiale, die Möglichkeiten des Online-Bankings, die Sparkassen-App. Gerne können Sie Ihre Aufträge auch telefonisch erteilen.
*Zur Sicherheit findet vereinzelt auch eine Abfrage der PIN bei Beträgen bis 50 Euro statt.
Fragen und Antworten
Die wichtigsten Fragen und Antworten
Die Sparkassen sind sehr gut geschützt. Als besonders einlagenstarke Institute verfügen sie über eine hohe Liquidität und übererfüllen die von der Bankenaufsicht geforderten Eigenkapitalquoten deutlich. Sparkassen und Genossenschaftsbanken sind Beispiele dafür, dass man auch auf dem hart umkämpften deutschen Bankenmarkt stabile Erträge erwirtschaften kann.
Bereits in der Finanzkrise 2009 waren die Sparkassen als Ganzes der große Stabilisator unserer Volkswirtschaft. Das funktioniert, weil die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands ein hohes Vertrauen genießen und in wesentlichen Geschäftssegmenten Marktführer sind.
Auf jeden Fall. Die Bargeldversorgung und die Zahlungssysteme sind und bleiben komplett funktionsfähig.
Kontaktlose Kartenzahlungen sind bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe am Kassen-Terminal möglich, mobile Zahlungen mit Hilfe der gewählten Entsperrmethode am eigenen Smartphone – also Geräte-Code, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung – und damit unter besonders hygienischen Bedingungen machbar.
Wir empfehlen darüber hinaus, für tägliche Zahlungsvorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card (Debitkarte), mit einer Sparkassen-Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen.
Ja. Die Sparkassen haben eine hohe Liquidität und ausreichende Rücklagen sowie entsprechende Eigenkapital-Quoten. Das Kreditrisikomanagement liegt in den einzelnen Häusern. Die Sparkassen haben seit Jahren einen Passivüberhang – also Einlage minus ausgegebene Kredite – von mehr als 100 Milliarden Euro.
Weitere Informationen
| Kurzarbeitergeld - Informationen für Arbeitnehmer | Mehr erfahren |
| Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 | Mehr erfahren |
Erreichbarkeit
So erreichen Sie Ihre Sparkasse
Schließen jetzt alle Filialen?
Nein. Wenn es zu Schließungen von Filialen kommt, geht dies ausschließlich auf eine Neugruppierung der Kräfte oder Absprachen mit örtlichen Behörden zum Gesundheitsschutz zurück. Sparkassen schicken – wie andere Unternehmen auch – Mitarbeiter ins Homeoffice, um die mögliche Verbreitung des Virus einzudämmen. Deswegen stehen in den Filialen derzeit weniger Mitarbeiter zur Verfügung und manche Filiale wird vorübergehend für den Publikumsverkehr geschlossen.
Diese Filialen haben geöffnet
| Name | Adresse | Status | Sonstiges |
|---|---|---|---|
| Filiale Musterstadt | Musterstraße 11 | Geöffnet | Zum Standort |
* Anrufe aus dem deutschen Festnetz kosten jeweils 0,20 Euro. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetzen beträgt der Preis maximal 0,60 Euro pro Anruf.
Informationen für Firmenkunden
Informationen für Firmenkunden
Unterstützung für Firmenkunden in der Corona-Krise
Corona-Hilfe der KfW und der Förderinstitute der Bundesländer
Die wirtschaftlichen Folgen des Coronavirus treffen viele Unternehmer und Selbstständige hart. Informieren Sie sich über die aktuelle Situation und erfahren Sie, wie Ihre Sparkasse Firmenkunden unterstützt.
Die Deutschen Bürgschaftsbanken
Wenn Sie als Folge der Corona-Krise einen Kredit für Ihr Unternehmen benötigen, kann Ihre Sparkasse zusammen mit den Bürgschaftsbanken mit einer Überbrückungsfinanzierung helfen.
Weitere Informationen
| Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 | Mehr erfahren |
| Bundesministerium der Finanzen: Fragen und Antworten zum Corona-Hilfsprogramm | Mehr erfahren |
| Bundesministerium für Wirtschaft und Energie: Auswirkungen des Coronavirus - Informationen und Unterstützung für Unternehmen | Mehr erfahren |
| DEHOGA Bundesverband: DEHOGA zu den Corona-Folgen im Gastgewerbe | Mehr erfahren |
